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系統需求
面板操作方法
為何割完紙破了
1. 刀壓太大 . 或刀尖 伸出太長 .
如何節省割字刀的損耗
1. 因刀刃的硬度高 . 切勿掉落地 . 以免損傷刀尖 .
2. 新刀啟用時 . 請將刀壓由低點試割 . 再逐步慢慢調高刀壓 .
3. 新刀割小字 . 舊刀割大字 . 留的舊刀在 . 不怕新手用 .
為何割字機輸出速度變慢
字型或圖檔的節點太多 . 或是補償值過大 .
為何圓體字割出來不圓
中文字型沒選對
. 建議您要割之前 . 請先放大檢查再割 .
為何掃描出來的圖像不夠細緻
提高掃描器解析度即可 .
為何割字會變形或有缺口
割字機刻刀為偏心刻刀 . 有個偏心值 . 因而割字會不閉合:
1. 刀壓太大 . 或刀尖太長 . 或檯面太髒 . 有殘膠 . 或希德紙太軟 . 使受壓部位紙面前後移動受到阻力的原因 .
2. 軟體設置不當 .(
刀尖補償位關閉或補償值過大 )在文泰軟體中：
a 、點“刻繪輸出”，彈出刻繪輸出畫面；
b 、點“設置”，彈出刻繪輸畫面；
c 、點“補償設置”，彈出對話方塊；
d 、選擇“閉合補償”，調整所需數值大小，即可達到理想效果，一般設定值為0.3 。
割字時為什麼會有鋸齒
由於巧士割字機馬達驅動功率大，速度高，因此割字時對於速度的調整要按照字的大小來設定。
一般地割精度要求高、平滑的小字時，速度不能高於 40 。一般割字，可用 50-60 檔的速度。
割大字，數量多且時間緊時，可用高速（ 70 ， 180 ），但運行步距大，會有明顯的鋸齒產生。
因此，應根據具體情況設定速度。字體大小與速度的關係如下表所示，僅供參考：
字體大小（ mm ）
SPEED （速度）
＜ 10 10-20
10-30 30
30-50 40-50
50-500 60
＞ 500 70-80
如何割一公分的特明體國字
1. 刀壓比平常少些 .
2. 速度降至最低( 10 ) .
3. 設閉合.尖角補償值
.
為何會亂割
1. 軟體設置不當 .
2. 上次檔案未完成即被打斷 .
3. 所割之檔案經分解未合併 .
4. 電腦正傳送數據時 .
操作鍵盤 .
5. 軟體損壞 . 或是染病毒
.
6. 電壓不穩定 .
或是受到其他干擾 .
為何字刻完後會多刻一筆
1
、先檢查刀頭是否上下不靈活 .
2
、若有些字不正常，請更換刻繪軟體 .
3
、檢查圖檔是否有問題 .
為何紙會跑偏
1. 紙不規則 或沒放正 . 60cm的紙如放偏0.6mm . 走5m就會偏了5mm .
2. 檯面太髒 . 有殘膠 .
3. 壓輪磨損變形 .
不均勻磨損也會造成紙走偏，嚴重時需更換壓輪 .
4.
放置紙筒的供紙托架要與壓紙輪調整完全平行，對於大卷的材料，在割字前 要放鬆卷紙，以免割繪時產生太大的阻力。
為何割完深淺度不一
1.
刀尖深出太長 .
2. 底座壓條已被割出一條溝 . 應更換
壓條的保護膜 .
為何越割越淺
. 越畫越淺
1.
刀座或筆座未夾緊 .
割字運行中突然停止
. 按鍵也無反應
1. 重新安裝系統 .
2. 更換連接訊號線 .
割字機不輸出
1. 保險絲燒斷 .
2.
連接訊號線損壞或..未接好 .
3. 割字機未連線 .
4. 軟體設置不正確 .
5. 軟體損壞 . 應重新安裝 .
為何刻繪輸出會出現“當機”
1.
外部輸入電壓太低時，割字機會重新啟動而出現當機 .
2.
外部輸入電壓干擾太大時 . 會出現當機 . 檢查週邊 220V . 解決方法可採用交流穩壓器 .
為何有時機器摸上去會感到手麻
是由於電源接地不良引起的，請確認將電源的中線接地。
割字時為何會將尖角挑起，不光滑
1.
刀尖伸出刀套太長 . 請按規定調整 .
2.
割字刀磨損 . 更換割字刀即可 .
為何有時先劃一條線後 . 方能刻繪輸出
因上一次割繪非正常退出 . 在割字機記憶體中未清除落刀指令 . 解決辦法為重新開機 . 重新輸出 .
液晶無顯示或顯示一小排黑塊時...
1.
如無顯示 . 可能變壓器未工作 . 檢查變壓器是否正常 .
2.
顯示黑塊請先檢查電壓是否正常？如仍無法解決 . 請聯絡維修站。
為何刻字時會有筆畫漏刻現象
1. 檢查機器力壓值是否合適 .
2. 重裝操作軟體 .
3. 檢查刀頭上下是否靈活 .
4. 問題若仍存在，請與維修中心聯繫 .
割字時為何會一邊深、一邊淺
巧士科技割字機採用高級軟性 PVC 材料作為墊刀條 . 以便保護割字刀 . 但使用時間過久 . 墊條會產生一條劃痕 .
使墊刀條不平 . 割字時就會有一刀深 . 一刀淺的現象 . 這時更換壓刀條即可 .
在不嚴重的情況下 . 可調好刀 . 加大刀壓（ 120-150 左右） . 可暫時解決該問題。
輸出時，割字機不動作
1. 檢查割字機與電腦的連線是否正確 . 巧士科技割字機是使用電腦的 COM . USB . LPT通訊 .
檢查一下電腦裏設置的通訊口與硬體的所接的通訊口是否一致 .
2. 檢查一下割字機是否處於連線狀態 . 即液晶窗顯示連線 .
3. 檢查電腦軟體是否安裝好 . 如果沒有 . 請關掉電源重新安裝 .
4. 檢查一下軟體設定的割字機驅動程式是否為巧士科技系列 .
割字後，貼紙撕不下來怎麼辦
1. 在輸出前應進行試刀 . 將壓力調整到合適的大小 .
2. 檢查割字刀是否使用時間過長 . 刀尖是否斷掉 . 新刀在貼紙上的劃痕很細 . 而舊刀的劃痕較粗且明顯 .
可更換一把新割字刀試一下 .
割大字時應注意什麼
1. 用窄幅面割字機割大字時 . 系統軟體會自動拆頁 . 使您可以將多頁拼接在一起成為一個大字 .
請注意 . 輸出寬度設置要與使用的即時貼的寬度一致 . 另外 . 在刻繪輸出時 . 應選擇頁面加框 . 還可設置接縫距離 .
2. 用寬幅面割字機刻大字 . 尤其是長幅大字時 . 在刻字輸出前要先走紙，看一下貼紙偏離程度 .
再根據走紙的實際情況 . 把一長幅大字分成幾段輸出 . 避免走紙偏 . 而浪費材料 .
要切割厚紙板時應注意什麼
1.沒有背膠的紙(如圖畫紙).應在下方墊一張相同大小的底紙(當墊板)才不會卡紙.
2.刀尖標準長度是切割材質的厚度.一般以目視為參考.
3.A4 進紙方向該用直式還是橫式.視軟體視窗圖檔尺寸而定.
如何保養割字機
巧士系列割字機全部採用高級含油軸承 . 長期運轉無須加油 . 在每天作業完畢後 . 用軟刷將灰塵清掃乾淨即可 .
殘留在機座上的膠可用酒精清洗 . 長期在灰塵大的環境下運行 . 使用 2 年以上的應請維修人員清除機內的灰塵 .
如割繪精密度降低 . 還應對運動部件進行保養（緊固和更換被磨損的零件） .
割字機為何有時會出現失控
可能是運輸或使用過程中 . 內部信號線接觸不良 . 打開機器把所有線插好即可 . 如不能解決 . 請與當地代理商或客戶維修中心聯繫 .
割字機為什麼會出現停機現象
由於長期振動或長年使用 . 溫度影響 . 使主機板電位漂移 . 出現經常停機現象 . 請與當地代理商或客戶維修中心聯繫 .
以上問題如無法克服
. 請聯繫公司服務人員 .
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